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O QUE
FAZEMOS
O que fazemos

Inteligência conversacional
aplicada em toda a
jornada do cliente.

Unimos IA, automações, integrações e expertise humana para criar experiências conversacionais que vendem, retêm e expandem.

Role para explorar
As frentes de atuação
01

Produtos
AI-native

yapt. JournWay MKTZap
Conheça nossas soluções

Nossas soluções são construídas para IA desde o primeiro dia. Não são plataformas que adicionaram um botão de IA depois — a inteligência está em cada camada, da qualificação automática ao monitoramento de saúde do cliente.

yapt. gera e converte receita. JournWay protege e expande. MKTZap sustenta o messaging em escala. Juntos, cobrem do primeiro clique ao cliente fiel.

02

Experiências
Conversacionais

WhatsApp First Formulários nativos Pagamentos Automações operacionais Integrações

O maior gap do mercado não é falta de tecnologia — é falta de experiência. A maioria das empresas coloca o WhatsApp como mais um canal e perde o cliente para formulários externos, links que saem do app, fluxos quebrados.

A New Way desenha experiências conversacionais completas e fluidas. Formulários internos no WhatsApp, pagamentos dentro da conversa, integrações com sistemas operacionais, automações que agem em tempo real — tudo sem que o cliente precise sair do WhatsApp uma única vez.

Uma jornada que começa, evolui e converte dentro do mesmo canal. Isso é o que separa empresas que só usam WhatsApp de empresas que dominam o WhatsApp.

03

Serviços

Projetos especiais Agentes de IA Integrações

Criamos experiências conversacionais sob medida para operações que precisam de execução especializada. Integrações com sistemas existentes, automações complexas, configuração de agentes de IA, desenho de jornadas conversacionais completas.

O mesmo time que construiu e opera plataformas AI-native aplica essa expertise na sua operação.

04

Consultoria

Experiências conversacionais Motores de aquisição Diagnóstico e jornada

Para operações conversacionais de alto volume e complexidade. Diagnóstico de canais, estratégia de jornadas, arquitetura de automações, otimização de fluxos.

Experiência real: o time que opera infraestrutura para 30 milhões de mensagens por mês traz essa vivência para dentro da sua empresa.

05
2º semestre 2026

Educação

Formação estruturada para times que operam na era conversacional. Trilhas de aprendizado por cargo, certificações, onboarding e evolução contínua.

Porque tecnologia sem pessoas preparadas não entrega resultado.

Jornada completa

Onde a inteligência atua.

01
Aquisição

O tráfego
rende mais.

O tráfego gera cliques. Mas sem inteligência, o clique morre num formulário genérico que ninguém responde a tempo. A New Way traz IA para otimizar landing pages, capturar visitantes com conversas inteligentes e qualificar leads antes de chegarem no vendedor. O resultado: cada real investido em mídia rende mais.

02
Conversão

Vendas fecha
com contexto.

O lead chega no WhatsApp ou Instagram. A IA conversa com contexto completo: sabe de qual campanha veio, qual produto interessou, qual o perfil do lead. Sugere respostas ao vendedor, qualifica automaticamente, move o pipeline. O vendedor não perde tempo com quem não vai comprar — e não perde quem vai.

03
Retenção

Proatividade
automatizada.

Cliente fechou. E agora? A maioria das empresas para aqui. A New Way monitora a saúde de cada conta com IA — sinais de uso, satisfação, suporte, engajamento. Quando algo está errado, o sistema alerta e age antes que o cliente pense em cancelar. Proatividade automatizada.

04
Expansão

Receita expande
sem custo extra.

Cliente satisfeito é receita latente. A IA identifica oportunidades de upsell, cross-sell e upgrade com base em comportamento real — não em achismo. A retenção alimenta o crescimento. Receita expande sem custo de aquisição.

Por que a New Way

O que nos diferencia.

IA é fundação,
não feature

Nossos produtos nasceram para IA. Memória infinita, agentes especializados, análise de emoção, automação inteligente. Não é um chatbot com script — é inteligência real em cada interação.

Meta

Meta Business
Partners

Conectados diretamente às maiores plataformas conversacionais do mundo — WhatsApp, Instagram, Messenger, Meta Ads. Isso nos dá acesso, velocidade e escala que poucos têm.

Time que
vive isso

Mais de 11 anos construindo experiências conversacionais. De startup a operações com 30 milhões de mensagens por mês. Não é teoria — é prática em escala real.

Quer saber como aplicar inteligência conversacional na sua operação?

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